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ˋ▂ˊ 苹果试点类ChatGPT工具“Ask”,帮AppleCare客服回答用户问题苹果公司近期已启动试点项目,为 AppleCare 客服提供名为“Ask”的全新工具,帮助客服人员回答用户提问。根据报道称“Ask”工具在收到用户的技术提问之后,自动生成相关的操作步骤、疑难解答等内容,而客服人员可以在在线聊天或电话过程中,可以基于“Ask”工具提供的内容回复...

苹果试点推进类 ChatGPT 工具“Ask”,帮 AppleCare 客服回答用户...帮 AppleCare 客服回答用户问题据 MacRumors 报道,苹果公司近期已启动试点项目,为 AppleCare 客服提供名为“Ask”的全新工具,帮助客服人员回答用户提问。“Ask”工具在收到用户的技术提问之后,自动生成相关的操作步骤、疑难解答等内容,而客服人员可以在在线聊天或电话过程...

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亓纪的想法 篇六百四十三:Apple watch屏幕脱离?苹果官方客服的建议...亓言纪语:对于苹果官方客服的建议,亓纪的想法是这样的:对我来说还是挺不错的,起码让这块表从不能用变成了能用的状态,目前主要拿它来进行健康检测。如果你也遇到相同的问题,亓纪建议去官方售后网点(有直营店最好)进行维修,毕竟安全是第一位的。再说了检测一下又不花钱,确定电...

iPhone12辐射超标?苹果官方:客服不要提供任何相关信息!苹果公司近日要求售后客服,如果接到消费者关于 iPhone 12 辐射超标的咨询,不要主动提供任何相关信息;据悉,苹果已经建议其相关的售后人员统一口径,针对这个问题回复“当前没有可供分享的更多内容”;另外,苹果也不会因此对iPhone12进行退货退款!另外,目前国内还没有对iPhone1...

ˇ＾ˇ 苹果官方回应“辫子”客服涉嫌辱华争议:系美国女员工【手机中国新闻】9月13日,苹果iPhone 15系列机型正式发布。不过,近日,不少网友注意到,苹果官网Apple Watch Specialist专家一对一选购页面的一张客服人员的图片涉嫌辱华。此消息传出后,在网络上引起了争议。9月18日下午,手机中国注意到,苹果官方已经对此进行了回应。针对此次...

iPhone 15系列无法用华为充电器,苹果客服称因后者不支持PD协议IT之家 9 月 25 日消息,近日#华为充电线无法给 iPhone 15 充电#、#实测苹果无法用华为充电器#等话题登上微博热搜,原因是改为 USB-C 口的 iPhone 15 系列新机无法使用华为的充电器充电,而小米或者 OPPO 等其他国产品牌充电器却可以。据澎湃新闻报道,苹果和华为的官方客服双方...

酷狗回应包季套餐无法退订:需咨询苹果客服进行处理鞭牛士 5月4日消息,据媒体报道,近日,有网友爆料称,在苹果端订阅的酷狗音乐豪华版连续包季3个月后无法取消,但普通自动续费可以正常订阅。不少网友表示遇到了相同的问题。酷狗人工客服回应称,需要咨询苹果客服处理此问题。苹果客服回应称,操作问题属于第三方软件公司,平台无法...

消息称苹果内测类ChatGPT工具据Macrumors报道,苹果公司最近正在内部测试一款类似ChatGPT的生成式AI工具「Ask」,以帮助AppleCare客服回答用户的提问。据悉,该工具可以自动生成对客户提出的技术问题的回复。然后客服人员可以将这些信息通过在线聊天或电话的方式传递给用户。「Ask」将自动从苹果的内...

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苹果客服回应降价退差价:1月4号后购买的设备可退【手机中国新闻】 1月15日,苹果官网上线“迎新春限时优惠”,多款产品将迎来降价。当日晚些时候,手机中国注意到,对于是否能退差价,苹果官方客服表示,退差价条件包括:1月4号后购买的设备、一次性付款或是分12期付款,线下购买具体情况需咨询门店。据官网介绍,本次活动仅针对最...

＋▂＋ 天猫热度飙升389% 未售先火iPhone15忙坏苹果客服2023苹果秋季发布即将到来, iPhone15的相关曝料也是频上热搜,各种新功能、新价格、新颜色的剧透层出不穷。对于众多果粉而言,更是通过各种渠道打探求证。据网友截图显示,咨询苹果官方旗舰店客服的队伍一度排到了30多位。针对这些问题,客服也是“守口如瓶”拒绝剧透。本文...